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2021-06-10 09:57:45 山西公选遴选考试网 //sx.huatu.com/gxlx/ 文章来源:互联网
【导读】华图山西公选遴选考试网同步互联网发布:2021年晋城市应急管理局选调公务员面试公告更多资讯请关注山西华图微信公众号(shanxiht),山西公选遴选培训咨询电话:400-0351-222
招聘公告:2021年晋城市应急管理局选调公务员面试公告
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该公告已过公示时间,对该公告内容进行下架处理,给您带来的不便敬请谅解。
A.某民办技工培训学校为吸引生源扩大影响,针对应届初中毕业生推出先学习后交费不满意直接退学的政策
B.在购买一包某品牌酸奶后可以报名“超女训练营”,上台一展歌喉,让消费者体验歌星登上舞台的感觉
C.某房产开发商将正在建设的一个高档别墅小区的内部装修、景观提前“释放”,让购房者亲临其境
D.东方酒店依托庞大数据库对消费者进行分析,提前感知消费者的需求偏好,进行产品定位
正确答案:D
【解析】第一步,根据提问方式,确定为选非题。
第二步,找关键信息。
①企业以客户为中心,通过对事件、情景的安排以及特定体验过程的设计,让客户在体验中产生美妙而深刻的印象,并获得精神上最大程度的满足过程。
第三步,辨析选项。
A项:“先学习后交费不满意直接退学的政策”,是培训学校设计的体验环节,符合关键信息,符合定义;
B项:“上台一展歌喉,让消费者体验歌星登上舞台的感觉”,设计了体验过程,让消费者有美好深刻的体验,符合关键信息,符合定义;
C项:“高档别墅小区的内部装修、景观提前释放,让购房者亲临其境”是让消费者对别墅小区的体验,符合关键信息,符合定义;
D项:“对消费者进行分析,提前感知消费者的需求偏好,进行产品定位”,并没有设计特定的体验过程,不符合关键信息。
因此,选择D选项。
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